Envíos y Devoluciones

ENVÍOS

Fotografia Ruiz le permite recibir sus fotografías a domicilio. Una vez realizado el pago de la obra, recibirá el código de seguimiento de su producto. 

Las fotografías se envían con un embalaje seguro adaptado a las obras de arte por nuestro socio OneLabPro. El envio es totalmente gratuito. El plazo de entrega es de 10 días a partir del pedido.

DEVOLUCIÓN GRATUITA DURANTE 15 DÍAS

La obra podrá ser devuelta solo en el caso de que su pedido haya llegado en malas condiciones y haya sufrido algún daño.

Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente que le indicará los pasos a seguir:
– Por teléfono: +34 695 584 364, de lunes a viernes de 9h a 19h
– Por email: info@fotografiaruiz.com

Una vez que su pedido sea recibido en nuestro estudio, usted tiene las siguientes opciones:

– Elegir una nueva obra
– Recibir el reembolso integro en 14 días

PAGO SEGURO

El pago en nuestro sitio web es totalmente seguro gracias al sistema de pago en línea de nuestro colaborador bancario Ingenico. Sus datos bancarios circulan por la red de Internet encriptados, es decir, que están codificados para que sean completamente ilegibles. Se transmiten de forma segura (tecnología SSL 128 bits) y nunca están en posesión de Fotografía Ruiz.

Usted también puede realizar el pago de su pedido a través de:
– PayPal
– Stripe